Novo episódio do podcast “A Experiência do Paciente”
Já está no ar o mais novo episódio do podcast A Experiência do Paciente, da SOBREXP! Neste primeiro capítulo sobre Cuidados Paliativos, mergulhamos na segmentação voltada para adultos, trazendo uma visão abrangente sobre como esses cuidados estão transformando a experiência dos pacientes no Brasil. O que você vai encontrar neste episódio: Convidada especial Neste episódio, […]
É possível medir a Experiência do Paciente?
A Experiência do Paciente é um tema relevante nos dias atuais. Entender e aprimorar a forma como os pacientes se sentem durante sua jornada de cuidados médicos é fundamental para fornecer um atendimento de qualidade. No entanto, como medir essa experiência e obter métricas de experiência do paciente confiáveis? Neste artigo, apresentaremos quatro métodos amplamente […]
O que importa para você?
No dia de hoje, comemoramos a data oficial da campanha “O que importa para você?”. Um movimento mundial que procura estimular a melhora das relações entre profissionais da saúde e pacientes, a partir de um gesto simples: a escuta, criando um elo de compaixão e empatia entre eles. Atendendo de forma humanizada e aprimorando o […]
Novo Episódio do Podcast SOBREXP: Uma Conversa Inspiradora com Dra. Ludhmila Hajjar
Temos novidades no Podcast da SOBREXP! Um novo episódio está no ar, e não é apenas mais um episódio – é O Episódio! Desta vez, tivemos o privilégio de conversar com a Dra. Ludhmila Hajjar, uma das vozes mais influentes da saúde no Brasil. Com sua experiência vasta e uma visão estratégica, a Dra. Ludhmila […]
Conheça o Novo Conselho Deliberativo da SOBREXP para o Próximo Biênio!
A Sociedade Brasileira de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa (SOBREXP) acaba de anunciar o novo Conselho Deliberativo que liderará a associação pelos próximos dois anos. A SOBREXP, fundada em 2021, tem como objetivo ampliar o conhecimento sobre experiência do paciente e cuidado centrado na pessoa, tornando-o acessível a pacientes, familiares, profissionais de […]
Estudo Nacional 2024: Expectativas e Experiência do Paciente com os Cuidados em Saúde no Brasil
No dia 28 de março, a SOBREXP, juntamente com The Beryl Institute e a empresa SoluCX lançaram o estudo “Expectativas e Experiência do Paciente com os Cuidados de Saúde no Brasil”, que teve como objetivo entender como está a experiência do paciente no Brasil, onde foram ouvidas 2.794 pessoas entre agosto e setembro de 2023. […]
A diferença entre empatia e simpatia
No cuidado centrado na pessoa, os termos empatia e simpatia são frequentemente mencionados, mas você já refletiu sobre o que realmente os diferencia? Essa compreensão é essencial, especialmente em contextos de saúde, onde o relacionamento humano é a base de uma experiência positiva. Embora empatia e simpatia sejam habilidades interpessoais valiosas, elas não são a mesma coisa. Segundo uma […]
II Congresso Internacional SOBREXP será um evento híbrido
O II Congresso Internacional SOBREXP 2024 será um evento onde profissionais de diversas áreas da saúde terão a oportunidade de se conectar, compartilhar experiências, conhecimentos e insights sobre como elevar o cuidado centrado na pessoa a novos patamares. Um momento crucial para refletir sobre os avanços alcançados, os desafios enfrentados e as inovações que estão […]
5 Benefícios de criar um programa de Experiência do Paciente na sua instituição de saúde
Investir em um Programa de Experiência do Paciente (PX) é um passo estratégico que pode transformar a forma como sua instituição se relaciona com pacientes, familiares e equipes. Além de melhorar a qualidade do atendimento, essa abordagem traz resultados concretos para a gestão e os desfechos clínicos. Confira os principais benefícios: 1. Maior fidelização dos pacientes […]
Dica de Leitura: “Experiência do Paciente na Teoria e Muita Prática”
Para quem busca aprofundar seus conhecimentos sobre Experiência do Paciente, temos uma dica imperdível! O livro “Experiência do Paciente na Teoria e Muita Prática” é uma obra colaborativa que reúne a expertise de profissionais de diferentes áreas da saúde no Brasil. Escrito por especialistas, ele explora de forma abrangente a importância da experiência humana no cuidado […]