A Sociedade Brasileira de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa (SOBREXP) apresentou a nova Diretoria Executiva que estará à frente da instituição no próximo biênio. Fundada em 2021, a SOBREXP tem se destacado como uma referência nacional na promoção do cuidado centrado na pessoa e na disseminação de práticas voltadas à experiência do paciente.
Composta por profissionais renomados, a nova diretoria assume com a missão de dar continuidade ao trabalho realizado até aqui, ampliando o alcance das iniciativas e fortalecendo o compromisso de transformar o sistema de saúde em um ambiente mais humano e acolhedor. Entre as prioridades estão a construção de conexões estratégicas, a geração de impacto positivo e a promoção de ações que valorizem as histórias e as vivências dos pacientes.
Os novos líderes reforçam a importância de colocar as pessoas no centro das decisões em saúde, destacando que cuidar da experiência humana é essencial para construir um sistema mais eficiente e empático.
Acompanhe as novidades e os próximos passos da instituição. A SOBREXP reafirma seu compromisso em promover uma saúde centrada no que realmente importa: as pessoas.
CARLA LEDO – Presidente
- Graduada em Enfermagem pela Faculdade de Enfermagem do Hospital Israelita Albert Einsten
- MBA Executivo em Gestão de Saúde pelo INSPER
- Certificação em Patient Safety and Quality Leadership Academy com a Armstrong Institute/Johns Hopkins Medicine
- Yellow Belt em Value Based Health
- Care Center Europe (VBHC)
- Certificação em Patient Experience Professional – CPXP pelo Patient Experience Institute (The Beryl Institute)
- Vasta experiência em gestão hospitalar
- Atualmente Gerente da Área da Qualidade do Hospital Sírio-Libanês
- Coordenadora do Curso de Pós-Graduação em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa no Hospital Sírio-Libanês
- Vice-presidente do Conselho Deliberativo
- SOBREXP ( Gestão 2021 – 2022) e Diretora Científica SOBREXP (Gestão 2023-2024)
MARCELO ALVARENGA – Diretor de Relações Institucionais
- Médico, graduação USP Ribeirão Preto, especialista em Clinica Médica e Endocrinologia (SBEM)
- Mestre em Endocrinologia Clínica pela UNIFESP
- Profissional Certificado em Experiência do Paciente (CPXP) junto ao PXI (Patient Experience Institute)
- CEO & Sócio Fundador da ConectaExp (Consultoria, Gestão em Saúde e Desenvolvimento de Pessoas)
- Coordenador e Professor do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa, parceria entre a Faculdade Sirio-Libanês (FSL) e The Beryl Institute
- Co Chair do Global Council The Beryl Institute
FABIANE REGIS – Diretora Científica
- Psicóloga
- Enfermeira
- Mestre em Psicologia pela USP
- Especialista em Neurociências do Comportamento
- Especialista em Saúde mental, Gestão das emoções e Desenvolvimento Humano
- Especialista em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa
- MBA em Recursos Humanos
- Mentora e Master Coach, Consultora, Docente e Trainer de profissionais de saúde com foco no desenvolvimento de Competências comportamentais e socioemocionais
- CEO da Interação T&D
ANA MERZEL – Diretora Financeira
- Psicóloga pela USP Ribeirão Preto
- Mestre em Ciências da Saúde pela FICSAE
- MBA em Gestão de Saúde pelo Insper
- Formação em Psicodrama pela Escola Paulista de Psicodrama e Aprimoramento em Psicologia da Infância pela UNIFESP
- Fellow de Cuidado Centrado na Pessoa
- Coordenadora da Experiência do Paciente e dos Cursos de pós graduação em Experiência do Paciente do Hospital Israelita Albert Einstein
MARCIUS PRESTES – Diretor de Marketing
- Graduado em Medicina pela Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre
- MBA em Gestão de Negócios da Saúde pelo Faculdade UNIMED
- Especialista em Clinica Médica e Medicina Intensiva pelo Grupo Hospitalar Conceição
- Título de Especialista em Medicina Intensiva pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira
- Pós-graduado em desenvolvimento humano, treinamentos e psicologia positiva pelo Instituto Brasileiro de Coaching
- Formado treinador comportamental sistêmico pelo Instituto de Formação de Treinadores
- Pós-graduado em Neurociência pelo Centro Universitário Internacional
- Vasta experiência em programa de fluxo de pacientes, eficiência operacional e centros de comando operacional
- Atualmente trabalha como consultor independente de eficiência operacional e mentora de carreira de líderes na área da saúde
- Primeiro secretário do Conselho Deliberativo SOBREXP (Gestão 2023 – 2024)