Cultura organizacional: quando o cuidado vai além do protocolo
Cuidar de pessoas vai muito além de seguir protocolos. É sobre acolher, escutar ativamente e respeitar a individualidade de cada paciente. Mas, para que isso aconteça de verdade, não basta um discurso bonito – é preciso um compromisso real com uma cultura organizacional centrada na pessoa. Uma cultura forte e coerente com os valores do […]
Cuidado centrado no paciente: 8 fundamentos para aplicar
O que é o cuidado centrado no paciente? O cuidado centrado no paciente é uma prática centralizada no enfermo e nas necessidades específicas de saúde do indivíduo. Este tipo de cuidado também é denominado “cuidado centrado na pessoa”. O objetivo do método é capacitar o paciente a se tornar um participante ativo em todas as […]