A importância da ativação do paciente e da família na jornada de cuidado
A experiência do paciente não se resume apenas ao atendimento clínico. Envolver ativamente o paciente e sua família no processo de cuidado é essencial para garantir um tratamento mais eficaz e uma jornada mais tranquila. Mas será que sua instituição investe na ativação dessas pessoas de forma estratégica? A informação tem um papel fundamental nesse […]