Como nasceu o projeto Parceiros no Cuidado

Quando falamos sobre qualidade na assistência à saúde, é comum que a atenção se concentre em tecnologias, protocolos clínicos, infraestrutura e indicadores de desempenho. Embora todos esses elementos sejam fundamentais, existe um componente igualmente importante para a construção de um cuidado seguro, efetivo e centrado na pessoa: a participação ativa de quem vivencia a experiência […]