A Sociedade Brasileira de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa (SOBREXP) apresentou a nova Diretoria Executiva que estará à frente da instituição no próximo biênio. Fundada em 2021, a SOBREXP tem se destacado como uma referência nacional na promoção do cuidado centrado na pessoa e na disseminação de práticas voltadas à experiência do paciente.
Composta por profissionais renomados, a nova diretoria assume com a missão de dar continuidade ao trabalho realizado até aqui, ampliando o alcance das iniciativas e fortalecendo o compromisso de transformar o sistema de saúde em um ambiente mais humano e acolhedor. Entre as prioridades estão a construção de conexões estratégicas, a geração de impacto positivo e a promoção de ações que valorizem as histórias e as vivências dos pacientes.
Os novos líderes reforçam a importância de colocar as pessoas no centro das decisões em saúde, destacando que cuidar da experiência humana é essencial para construir um sistema mais eficiente e empático.
Acompanhe as novidades e os próximos passos da instituição. A SOBREXP reafirma seu compromisso em promover uma saúde centrada no que realmente importa: as pessoas.
CARLA LEDO - Presidente
Graduada em Enfermagem pela Faculdade de Enfermagem do Hospital Israelita Albert Einsten
MBA Executivo em Gestão de Saúde pelo INSPER
Certificação em Patient Safety and Quality Leadership Academy com a Armstrong Institute/Johns Hopkins Medicine
Yellow Belt em Value Based Health
Care Center Europe (VBHC)
Certificação em Patient Experience Professional - CPXP pelo Patient Experience Institute (The Beryl Institute)
Vasta experiência em gestão hospitalar
Atualmente Gerente da Área da Qualidade do Hospital Sírio-Libanês
Coordenadora do Curso de Pós-Graduação em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa no Hospital Sírio-Libanês
Vice-presidente do Conselho Deliberativo
SOBREXP ( Gestão 2021 - 2022) e Diretora Científica SOBREXP (Gestão 2023-2024)
MARCELO ALVARENGA - Diretor de Relações Institucionais
Médico, graduação USP Ribeirão Preto, especialista em Clinica Médica e Endocrinologia (SBEM)
Mestre em Endocrinologia Clínica pela UNIFESP
Profissional Certificado em Experiência do Paciente (CPXP) junto ao PXI (Patient Experience Institute)
CEO & Sócio Fundador da ConectaExp (Consultoria, Gestão em Saúde e Desenvolvimento de Pessoas)
Coordenador e Professor do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa, parceria entre a Faculdade Sirio-Libanês (FSL) e The Beryl Institute
Co Chair do Global Council The Beryl Institute
FABIANE REGIS - Diretora Científica
Psicóloga
Enfermeira
Mestre em Psicologia pela USP
Especialista em Neurociências do Comportamento
Especialista em Saúde mental, Gestão das emoções e Desenvolvimento Humano
Especialista em Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa
MBA em Recursos Humanos
Mentora e Master Coach, Consultora, Docente e Trainer de profissionais de saúde com foco no desenvolvimento de Competências comportamentais e socioemocionais
CEO da Interação T&D
ANA MERZEL - Diretora Financeira
Psicóloga pela USP Ribeirão Preto
Mestre em Ciências da Saúde pela FICSAE
MBA em Gestão de Saúde pelo Insper
Formação em Psicodrama pela Escola Paulista de Psicodrama e Aprimoramento em Psicologia da Infância pela UNIFESP
Fellow de Cuidado Centrado na Pessoa
Coordenadora da Experiência do Paciente e dos Cursos de pós graduação em Experiência do Paciente do Hospital Israelita Albert Einstein
MARCIUS PRESTES - Diretor de Marketing
Graduado em Medicina pela Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre
MBA em Gestão de Negócios da Saúde pelo Faculdade UNIMED
Especialista em Clinica Médica e Medicina Intensiva pelo Grupo Hospitalar Conceição
Título de Especialista em Medicina Intensiva pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira
Pós-graduado em desenvolvimento humano, treinamentos e psicologia positiva pelo Instituto Brasileiro de Coaching
Formado treinador comportamental sistêmico pelo Instituto de Formação de Treinadores
Pós-graduado em Neurociência pelo Centro Universitário Internacional
Vasta experiência em programa de fluxo de pacientes, eficiência operacional e centros de comando operacional
Atualmente trabalha como consultor independente de eficiência operacional e mentora de carreira de líderes na área da saúde
Primeiro secretário do Conselho Deliberativo SOBREXP (Gestão 2023 - 2024)
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